| ①、 |
我第一次来，该怎么购物比较方便？ |
| ②、 |
我该怎么样汇款，几天能收得到我的汇款？ |
| ③、 |
我注册会员时遇到了问题，该怎么办？ |
| ④、 |
我何时收到货？ |
| ⑤、 |
你们都有什么优惠政策？ |
| ⑥、 |
我在网上支付安全吗？ |
| ⑦、 |
如何查看我的订单？ |
| ⑧、 |
商品的质量如何得到保障？ |
| ⑨、 |
消费者如何得到商品的售后服务？ |
| ⑩、 |
我想投诉怎么办？ |
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| ①、 |
我第一次来，该怎么购比较方便？ |
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建议您按照上面的购物流程图提示购物，如果您嫌麻烦，您可以直接电话 |
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| ②、 |
我该怎么样汇款，大概几天能收到我的汇款？ |
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付款方式有三种：
1、邮局汇款。您直接把订单所示的货物金额+运费通过邮局汇给我们。
我们收到您的汇款时间大概是３－５天。收到款当天立即发货！
2、银行汇款。
3、货到付款。
您订购产品后，我们会立即打电话与您联系，在确定订单后，最晚两天后到货。
4、网上支付。目前支持工行灵通卡、招行一卡通，陆续推出其它银行网上支付功能。 |
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| ③、 |
我注册会员时遇到了问题，该怎么办？ |
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请检查您的输入是否与标题不符。如还有问题，请在留言板留言，然后稍等再重试。 |
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| ④、 |
我何时可收到货？ |
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| ⑤、 |
你们都有哪此优惠政策？ |
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| ⑥、 |
我在网上支付安全吗？ |
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安全！商城使用业界高度安全的服务器来保护您的个人信息，包括您的姓名、身份证号码和PassWord等信息；除了您自己外不会有任何第三方知道您所输入的个人信息。 |
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| ⑦、 |
如何查看我的订单？ |
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登陆系统后查看个人资料，最下面是您的订单记录，或者直接输入您的订单号查询。
您也可以在工作时间内直接拨打我们的客服电话，我们会给您满意的答复。 |
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| ⑧、 |
商品的质量如何得到保障？ |
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| ⑨、 |
消费者如何得到商品的售后服务？ |
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商品的质量和售后服务由我们保证。如果您的产品出现问题，请直接与我们联系。我们一定会让您满意。强烈建议您保存好购物凭证，一旦您的利益受损，您可根据国家有关法律法规协助保护您的合法权益。 |
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| ⑩、 |
我想投诉怎么办？ |
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如果您在商城的购物过程中遇到任何不满意的地方，我们欢迎您提出宝贵的意见和建议。您的监督将是我们为您提供更高质量服务的前提和保障。 |
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不是 